Wallonie Destination Qualité

Depuis 2013, le GAL Pays de l'Ourthe est labellisé "Wallonie Destination Qualité",

une démarche d'amélioration continue de notre service aux partenaires et clients.

"Wallonie Destination Qualité" a pour but de promouvoir la qualité du tourisme. C'est un programme axé sur la qualité du service.

 
Pourquoi le GAL est-il labellisé alors qu'il n'est pas un organisme touristique à proprement parlé ?
Parce que ce label signifie l'engagement dans une démarche d'amélioration continue de nos prestations.
 
Entre 2009 et 2015, le GAL a été le promoteur d'une démarche qualité sur son territoire. Il était évident que notre structure pratique elle-même les instruments d'auto-évaluation de la démarche.
 
Après l'organisation de plusieurs formations et l'accompagnement d'une trentaine de dossiers de labellisation, le GAL est fier de constater qu'une trentaine d'acteurs touristiques sont aujourd'hui labellisés, répartis dans les deux Maisons du Tourisme partenaires du GAL.
 
 
 
Découvrez les labellisés "Wallonie Destination Qualité" au Pays de l'Ourthe sur : "Ourthe et Aisne"  et  "Houffalize-La Roche"
 
La démarche qualité vous tente ? Vous souhaitez améliorer votre fonctionnement et la satisfaction de vos clients ?